DP276型密码器
简介
常见问题
屏幕显示信息说明
简介

  DP276型密码器


为了进一步提高企业网上银行OCBC Velocity的安全性。

从2018年1月开始Velocity全面支持VASCO Digipass 276型密码器(“令牌”)。


主要特点
  • 采用SM3加密算法,符合中国国家商用密码法规要求

  • 超薄外观,小巧易用

  • 防水、防震、防摔、防静电可靠性高

使用注意事项
  • PIN保护

  • 您需要在初次启用时设置6位数字的PIN,且以后每次使用时都需要输入正确的PIN才能开启。
  • 两种授权模式

  • 1、动态密码授权低风险交易。
    2、您在授权部分高风险交易时,需要您在令牌中输入特定的交易验证码才能获取授权用动态密码。

联系我们


如需帮助,请拨打服务热线 40089 40089(中国),或+86 755 2583 3688(海外)。


常见问题
1.如何为我的密码器设置密码(PIN)?
用户第一次使用令牌时,需要按如下三个步骤设置密码器密码后才能正常使用:
  • 步骤一:按下 键2秒开启令牌,屏幕会显示“NEW PIN”字样(下图1)。

  • 步骤二:输入6位新密码器密码,按下 键确认后,屏幕会显示“PIN CONF”字样(下图2)。

  • 步骤三:再次输入6位新密码器密码,按下 键确认后,屏幕显示“On”字样(下图3),表示密码器密码设置完成。

图1
图2
图3
在输入过程中,若用户需要修改已经输入的字符,可通过按下 键删除最后一个输入的字符。
2.如何启动密码器?
令牌处于关机状态时(下图1),需要按如下三个步骤开启令牌:
  • 步骤一:通过持续按下 键2秒开启令牌。

  • 步骤二:令牌开启后屏幕会显示“PIN”字样(下图2)。

  • 步骤三:输入您的6位密码器密码,按下 键确认后,屏幕会显示“On”字样(下图3),表示已经开启。

图1
图2
图3
3.如何生成动态密码?
每次登录网银、授权时都需要获取动态密码,您可以按如下步骤1键获取:
  • 开启令牌后按下 开启令牌后按下 键后,屏幕会显示动态密码密码(如下图)。

图1
4.如何完成挑战式授权?
授权部分高风险交易时,Velocity需要您进行挑战式授权,步骤如下:
  • 步骤一:按下密码器上的 键,显示交易验证码输入界面(下图1)。

  • 步骤二:将网银授权画面中红字显示的六位验证码输入到密码器中(下图2)。

  • 步骤三:再次按下 键盘,密码器中将生成动态密码(下图3)

图1
图2
图3
5、如何解锁我的密码器?
如果您的密码器被锁定,您可以按如下三个步骤在线自助完成解锁:
  • 步骤一:打开网上银行登录界面,输入"公司代码"、"用户代码"、"密码"正常登录。

  • 步骤二:在“输入动态密码”界面,选择画面下方的“密码器解锁”。

  • 步骤三:根据画面提示在线自助完成密码器的解锁。

6.如何修改密码器密码(PIN)?
用户输入PIN开启令牌后,可通过长按 2秒进入修改PIN模式。进入后,即可根据提示输入新的PIN。
图1
图2
图3


屏幕显示信息说明
  • 令牌开机后屏幕显示内容说明:

  • 屏幕显示内容
    原因及处理方法
    NEW PIN
    _
    新令牌需要设置PIN后才能使用。
    FAIL Pin
    第一次设置PIN时,两次输入的PIN不一致,重新设置正确的PIN。
    PIN
    _
    令牌已开机,请输入您的PIN。
    NEW PIN
    not SAFE
    设置的PIN过于简单。请避免使用"000000"和"111111"等简单数字组合。
    FAIL 1-3
    PIN输入错误,数字"1-3"表示输入错误次数,如果您的密码器已经被锁定,屏幕会显示"LOCK PIN“和7位数字的解锁请求码。
    LOCK PIN
    和7位数字
    该密码器已经被锁定。请登录Velocity,根据提示完成密码器的解锁。
    LOCK PIN
    FAIL 1-3
    在密码器解锁过程中,输入了错误的解锁码,数字"1-3"表示输入错误次数。请按红色键,输入正确的解锁码。
    解锁码连续3次输入错误,密码器将会被停用一段时间。
    button
    任意按键连续按压超过7秒,令牌会关机以减少电池消耗。
    bAtt 5-0
    电池电量即将耗尽,数字"5-1"表示预计5-1周后耗尽,"0"表示不足一周。请尽快联系我行更换新的令牌。
    各种错乱
    或无显示
    密码已损坏,请联系银行更换新的密码器。