华侨银行高度重视网络安全，会针对间谍软件和恶意广告软件发布安全警示，使您及时获知如何在使用网络时保护好您的商务活动。

近期有关于间谍软件的新闻报道指出，一些公司的电脑能够较快速的进入网络，用户可以通过这些公司的服务器，或在电脑上装载一些特殊的程序在网页上进行交流。同时，这些公司可以对你的网页进行监视，部分公司甚至能够解密。因此，即使在安全的页面上输入，也会暴露您的网络信息，包括加密信息，如：组织名称，代码，用户名，密码以及账户详细信息。

在华侨银行，我们会为客户提供最高等级的安全性能。因此，我们强烈建议您不要通过以下途径进入华侨银行的网上银行：通过使用上述的网络服务，或在您的电脑上安装可疑的计算机软件。

什么是间谍软件和广告恶意插件？

间谍软件是在网络上，在对方不知情的情况下，收集个人或机构的信息的程序。它通常偷偷的被装入客户的电脑，收集用户的信息。

恶意广告软件是营销者运用的间谍软件的一种，它是通过跟踪用户的网络使用习惯和兴趣，以达到未来推销广告资料的目的。广告恶意插件可以监视如：访问网站的类型，阅读文章的性质，用户点击的标语和弹出窗口的类型。这些信息可以供未来广告推销使用，也可以卖给用于同一目的的第三方。

间谍软件和恶意广告软件会减慢系统的运行速度。这些程序会占用内存和系统的资源，从而导致系统的瘫痪。这些软件还可能有能力监测您的按键，在硬盘上扫描您的文件，更改默认的浏览器主页，以及未经许可的转接您浏览网站的信息，并被未被授权的第三者操纵您潜在的信息。

因此，间谍软件和恶意广告程序被视为潜在形式的盗贼，因为它们有能力在线侵犯您的隐私权，盗取您的密码或您组织机构机密的交易信息。

如何保护你自己？

一些产品可以帮助您监测、检测和删除计算机上面的间谍软件。许多计算机安全软件都有配有对间谍软件进行监测和删除的标准功能。

进行适当的防范，你就可以帮助您的账户信息避免遭受有害程序的破坏：

• 在浏览网页的时候要警惕标语、广告和弹出的窗口。
• 无论它们何种形式出现，都不要进行点击。
• 尽量避免下载来源不明的程序和邮件附件。
• 下载文件中可能会包含危机计算机安全的隐藏程序，所以不要下载或打开任何来历不明的邮件附件。
• 及时更新您的计算机操作系统和网络浏览器。

如果您的计算机使用超过5年，它的操作系统（例如：Windows 98, OS 7 等）可能无法提供与新系统同样水平的保护。系统供应商，如微软公司和苹果公司，会经常提供系统更新，使您的系统更加的安全。

您可以访问他们的官方网站：

http://www.microsoft.com/security or http://www.apple.com/support/security/

安装更新计算机最新的反病毒软件，商用防病毒软件有助于降低威胁计算机安全的风险，这些程序可以防止最新的病毒，并为您提供持续不断的更新方案。

安装最新的反间谍程序，以便定期扫描您的计算机，检测、隔离和删除存在于计算机的任何间谍/广告软件。

当从互联网上安装免费的程序或订阅服务时，应该仔细确认所有条款和条件。

不要将您网上银行的密码透露给任何人，包括自称为华侨银行员工的人员。您的网上银行密码是需要高度保密的。我行的员工不会以任何形式向您索要您的密码，包括：通过邮件、拜访和电话。

定期更改您的网上银行密码。