您可以：
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您需要：
• 在我行开立人民币或外币活期账户；
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您可通过我行个人网上银行自助办理，我们将根据您账户情况及时跟进处理。
如果您注册了我行的个人网上银行，登录时无需下载任何证书，只需一台可连接网络的电脑，即可随时随地享受便捷的个人网上银行服务。
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您可以通过在个人网上银行登录页面“忘记密码”进行自助重置密码，无需亲临服务网点办理。
您可以在我行官网个人电子银行主页的线上营业厅专区或登录个人网上银行后在“账户管理”页面自助办理借记卡临时挂失业务。
如果您需要查询账户余额和交易明细，可以在登录我行个人网上银行后，点击“我的账户”和“活期交易明细查询”，查看您的账户余额和交易历史，也可以查询到所有的活期、定期存款、通知存款账户。
如果您连续输错3次手机验证码/动态口令，当天您的网银用户将被锁定，次日零点将自动解锁，您也可以选择当天在服务时间内亲临我行个人银行服务网点申请解锁。
